Le marketing digital est l’ensemble des systèmes et actions mis en place dans le but d’acquérir de la clientèle et augmenter le flux de vente. En effet, il s’agit de la collecte de données pour des prospections, des campagnes de communication et de la gestion de clientèle. Le terme « digital », dans sa force technique, désigne les différents supports qui utilisent l’internet. Par exemple, les ordinateurs, les tablettes et bien d’autres smartphones, tandis que le webmarketing a rapport avec le web. C’est, en effet, un outil d’internet qui permet de consulter des informations sur des pages mises en ligne et se référant à un site internet. C’est, par conséquent, un marketing qui est consacré spécialement au web. Ici, les autres supports de technologie digitale ne sont pas importants. Si le marketing digital se sert de tous les supports de communication, le webmarketing n’utilise que les informations relatives au site internet de l’entreprise. L’e-marketing est, quant à lui, l’ensemble des techniques de marketing et publicitaires.
Celles qui permettent de faire une sensibilisation et d’atteindre principalement les consommateurs. Les nouvelles technologies de communication comme les sites internet, les études en ligne et l’e-mailing, sont les plus utilisées dans ce cas.